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영업 직무 인터뷰 .

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SWAT팀, 김영호 책임

# 변화에 유연하게 대응하며, 전략을 실행하는 종합 예술인

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Q.서브원에 입사하게 된 계기와 경험

취업을 준비하면서 어떤 회사에서 일하느냐 만큼이나 ‘어떤 업무에 흥미를 가지고 잘 할 수 있을까’에 대한 고민을 많이 했습니다. 적극적인 성향과 커뮤니케이션을 중시하는 제 성격에 맞춰, 여러 사람과 협업하며 가치를 창출할 수 있는 직무를 찾고자 했습니다. 대학 시절 신선식품 유통 경험을 통해 유통업에 대한 흥미도 있었고, MRO 업계 1위라는 점에 끌려 서브원을 알게 되었습니다. 인턴십을 통해 회사와 사람들에 대한 신뢰가 생겼고, 자연스럽게 입사를 결정하게 되었습니다.

Q.업무와 역할, 고객 가능성의 실현 경험에 대해서 설명해주세요

저는 SWAT(Special Weapons and Tactics)팀에서 회사의 수익성을 극대화할 수 있는 전략 프로젝트를 직접 선정하고, 전략 수립부터 실행까지 전 과정에 참여합니다. 고객 및 협력사와의 커뮤니케이션을 통해 차별화된 가치를 제공하며, 실제 현업 부서가 안정적으로 운영을 이어갈 수 있도록 지속 가능한 프로세스 설계까지 수행합니다. 조선업 신규 고객사와의 프로젝트에서, 지역적 한계와 내부 인프라 부족 속에서도 9개월간 팀 단위 집중 프로젝트를 수행했습니다. 장거리 출장을 마다하지 않고 데이터 기반의 전략을 수립하여 예상 실적을 뛰어넘는 결과를 이끌었고, 안정적인 공급 체계와 협력사 변화 관리까지 성공적으로 수행했습니다. 결과적으로 신규 거래처에서 지속 가능한 성과를 창출한 경험입니다.

Q.해당 직무 수행을 위해 반드시 필요한 역량은 무엇인가요?

SWAT팀은 프로젝트 성격에 따라 요구 역량이 다양하지만 고객과 니즈에 대한 깊은 이해가 기본입니다. 또한, 다양한 이해관계자 간의 상황을 파악하고 적절한 솔루션을 도출할 수 있는 기획력과 분석력, 이를 실행에 옮기는 커뮤니케이션 능력이 중요합니다.

Q.이 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?

회사 핵심 전략과 연결된 프로젝트를 주도적으로 수행하며 조직의 성과에 직접적인 영향을 미칠 수 있다는 점입니다. 저는 우리 부서를 ‘엔진오일'에 비유합니다. 각 부서의 노력이 잘 맞물리도록 돕고, 이슈 발생 시 추진력을 만들어내는 역할을 하기 때문입니다.

Q.어떤 동료와 함께 일하고 싶은 가요?

밝고 긍정적인 태도를 갖고, 맡은 업무를 깊이 고민할 줄 아는 프로페셔널한 동료입니다. 특히 유연하고 변화무쌍한 업무 환경 속에서 함께 문제를 해결하고 시너지를 만들어갈 수 있는 사람이었으면 좋겠습니다.

Q.이 직무를 준비하는 분들에게 추천하고 싶은 경험은 무엇인가요?

MRO 기업이 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 할지를 고민해 보시길 권합니다. 단순 납품기업에서 벗어나, 고객에게 새로운 가치를 제안하는 파트너로 진화하고 있는 서브원의 변화를 이해한다면 직무의 깊이를 더할 수 있습니다. 유연한 사고와 함께 데이터를 다룰 수 있는 툴 활용 능력도 갖추면 더욱 좋습니다!

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